店名	フレグランスショップ　トリロジー
所在地	〒316-0021　茨城県日立市台原町2-5-9
連絡先	Tel　0294-35-1229 【Eメールアドレス】 当店の業務全般　webmaster@f-tri.com お客さまサポート　support@f-tri.com

商品代金以外の必要料金

宅急便発送の場合

	6,000円未満のお買い物	6,000円以上のお買い物
送料	400円（北海道、沖縄650円）	全国無料
消費税	商品販売代金に含まれます（内税）	商品販売代金に含まれます（内税）
手数料	【NP後払い】　190円 【ゆうちょ銀行】　お客様負担 【銀行振込】　お客様負担 【イーバンク決済】　手数料無料 (イーバンク口座以外はお客様負担） 【代金引換】　300円 【クレジット決済】　手数料無料	決済手数料各種は金額に関わらず 6,000円未満と同じです。

メール便（速達サービス）発送の場合

	2,500円未満のお買い物	2,500円以上のお買い物
送料	全国一律120円	全国無料
消費税	商品販売代金に含まれます（内税）	商品販売代金に含まれます（内税）
手数料	【NP後払い】　190円 【ゆうちょ銀行】　お客様負担 【銀行振込】　お客様負担 【イーバンク決済】　手数料無料 (イーバンク口座以外はお客様負担）	決済手数料各種は金額に関わらず 2,500円未満と同じです。

商品引渡し時期

在庫がある物は後払い、代引、クレジットの場合午前中までのご注文分は即日発送、
先払いの場合は入金確認後即、翌日、在庫の無い物は納期連絡後、入荷次第発送。
その他万一取引先で製造終了で入荷不可能の商品の場合はご連絡致します。

お支払い方法

■NP後払い（ゆうちょ銀行、コンビニ14社、銀行）で利用可能な振込用紙による後払い■ゆうちょ銀行送金（先払い)■銀行振込＜みずほ銀行口座＞（先払い）■イーバンク決済（先払い）■代引クロネココレクトサービス利用■クレジット決済クロネコ@ペイメント利用

不良品・誤納品・返品

不良品・誤納品】着払いにて返送後、交換または代金返金
お客様のご都合による返品】未使用、無傷の状態に限り送料お客様負担で返品可能
香水サービスを利用したアトマイザーは返品不可

返品期限

商品到着日より7日以内連絡後、商品到着日より10日以内

返品送料

お客様のご都合による返品のみお客様負担

返品方法

お客様のご都合による返品の場合は、宅急便、普通郵便返品方法は問いませんが、次のお客様にお渡しする大事な商品です。破損しないようにエアキャップ等で巻いて梱包お願い申し上げます。万一ケース破損、傷が多々付いているようだと返品お断りさせてもらう事もありますのでご注意下さい。

■当店は個人情報の保護に関する法令及びその他の規範を遵守し、個人情報を適正に取り扱い、お客様に一切の不安とご迷惑をお掛けしない事を誓います。

■当店は個人情報を適切に管理し、外部に一切漏らす事のないよう最善を尽くします。具体的にお客様からのデータはSSLによる暗号化、データ保存のPC閲覧の人間限定、信頼できるレンタルサーバーであるNTTグループのWebArenaを利用、不正アクセスに対する防御、ウイルス対策ソフトの導入等々可能な限り漏洩防止を心がけております。

■お客様より頂きました個人情報をお客様の許可なく、第三者に一切提供しない事を誓います。万一第三者に提供する事がある場合は必ずお客様に確認、同意を頂きます。

■Winnyによるデータ情報の流出が相次いでおりますが、当店では業務用、プライベート利用のPC全てにWinnyは一切インストールしておりません。（2006年3月 追記）

個人情報の利用目的に関して

1．ご注文頂きましたお客様宛に発送する際の伝票記載に利用させて頂きます。
2．NP後払い決済でご注文頂く場合は株式会社ネットプロテクションズにてお客様の審査がある為、株式会社ネットプロテクションズに情報提供をさせて頂きます。
3．顧客管理、事務処理の為、パソコンソフト上で保存し活用させて頂きます。

個人情報の提供の場合

1．万一警察機関、司法等より協力の要請があった場合は情報を提供させて頂きます。